Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ
ok968 — Minh Bạch & Rõ Ràng

Chào mừng bạn đến với ok968 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ok968, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") là hợp đồng pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và ok968 ("Công ty", "Chúng tôi"). Thỏa thuận này điều chỉnh việc bạn sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan do ok968 cung cấp.

ok968 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách đăng tải phiên bản cập nhật lên trang web. Ngày cập nhật lần cuối sẽ được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ok968, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. ok968 có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ tài khoản nào không đáp ứng các tiêu chí này.

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để ký kết hợp đồng có ràng buộc pháp lý.
• Thông tin chính xác: Toàn bộ thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng) phải trung thực, chính xác và thuộc về bản thân bạn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản ok968. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ: Bạn không thuộc danh sách những người bị ok968 hoặc cơ quan có thẩm quyền cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.

Tài khoản ok968 của bạn là tài sản cá nhân, không thể chuyển nhượng và chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

Khi tạo tài khoản, bạn sẽ được cung cấp tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn có nghĩa vụ:

• Giữ bí mật tuyệt đối thông tin đăng nhập và không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ok968 (chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu đủ mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt — tối thiểu 8 ký tự.
• Thông báo ngay cho ok968 thông qua kênh hỗ trợ 24/7 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Không cho phép bất kỳ người nào khác sử dụng tài khoản của bạn, kể cả thành viên trong gia đình.
• Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng công cộng.

ok968 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, bất kể có chủ ý hay không. Trong trường hợp tài khoản bị xâm phạm, ok968 sẽ hỗ trợ điều tra và có thể tạm khóa tài khoản để bảo vệ quyền lợi của bạn.

ok968 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho người chơi. Tất cả giao dịch tài chính đều được xử lý bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).

Các phương thức nạp tiền được chấp nhận:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng thương mại khác
• Thẻ ATM nội địa có kích hoạt dịch vụ Internet Banking

Quy định về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 2 phút.
• ok968 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính bạn — không được dùng tài khoản của người khác.

Quy định về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• ok968 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 15 phút đối với các giao dịch thông thường sau khi xác minh thành công.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản ok968.
• ok968 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Tiền thưởng khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược trước khi được phép rút. Chi tiết sẽ được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

Các quy định cá cược dưới đây áp dụng cho toàn bộ sản phẩm trên nền tảng ok968, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game, xổ số trực tuyến và các thể loại giải trí khác.

• Tất cả các cược đã xác nhận đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp ok968 có chính sách hủy cược riêng áp dụng cho sự kiện cụ thể đó.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino và slot được xác định bởi hệ thống Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Tỷ lệ kèo thể thao có thể thay đổi theo thời gian thực. Tỷ lệ tại thời điểm bạn xác nhận đặt cược là tỷ lệ được áp dụng, bất kể biến động sau đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả không chính xác, ok968 có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho người chơi.
• ok968 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sản phẩm, từng sự kiện hoặc từng tài khoản người dùng cụ thể mà không cần thông báo trước.
• Việc khai thác lỗi hệ thống, lợi dụng sai sót tỷ lệ kèo hoặc cố ý thao túng kết quả cược là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tịch thu toàn bộ số dư và chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

ok968 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố minh bạch.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thể có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng, thể hiện số lần bạn cần đặt cược số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thắng.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược trong phạm vi nền tảng ok968 và không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt, trừ khi đã đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.
• ok968 có quyền hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào nếu phát hiện có hành vi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình chỉ được nhận tiền thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• ok968 có toàn quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Các hành vi dưới đây bị cấm tuyệt đối trên nền tảng ok968. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong phần này có thể dẫn đến việc đóng băng tài khoản, tịch thu số dư và cấm sử dụng dịch vụ vĩnh viễn.

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc đăng ký tài khoản dưới danh nghĩa người khác.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm hưởng lợi từ khuyến mãi nhiều lần.
• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của ok968.
• Rửa tiền hoặc sử dụng ok968 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của ok968 nhằm thao túng kết quả cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo hoặc lỗ hổng hệ thống vì mục đích trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ khách hàng của ok968.
• Cho phép người dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng tài khoản ok968 của bạn.

ok968 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ok968 tuyên bố miễn trừ mọi bảo đảm ngụ ý về khả năng thương mại, sự phù hợp cho mục đích cụ thể hoặc tính không vi phạm.

• ok968 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc thua cược, biến động tỷ lệ kèo hoặc kết quả không như mong đợi.
• ok968 không chịu trách nhiệm về các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm sự cố mạng internet tại Việt Nam, mất điện, thiên tai, hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• ok968 không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoàn toàn. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết duy trì thời gian hoạt động (uptime) tối thiểu 99,5% và thông báo trước về các đợt bảo trì theo kế hoạch.
• Tổng trách nhiệm tài chính của ok968 đối với bạn trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi phát sinh tranh chấp.

Nếu bạn không hài lòng với bất kỳ điều khoản nào hoặc với dịch vụ của ok968, biện pháp khắc phục duy nhất và toàn bộ của bạn là ngừng sử dụng dịch vụ. ok968 khuyến khích bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ để giải quyết mọi vấn đề trước khi đưa ra quyết định này.

ok968 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Cá cược nên là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập chính hay phương tiện giải quyết vấn đề tài chính.

• Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên: ok968 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ và thực hiện xác minh độ tuổi cho tất cả tài khoản.
• Công cụ giới hạn nạp tiền: Bạn có thể đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tạm dừng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng bất cứ lúc nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu loại trừ tài khoản vĩnh viễn. ok968 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ.
• Kiểm tra thực tế: ok968 có thể gửi thông báo nhắc nhở khi bạn đã chơi liên tục trong thời gian dài để giúp bạn kiểm soát thói quen cá cược.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và cam kết chơi có trách nhiệm của ok968 tại trang Chơi có trách nhiệm.

ok968 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều kho ản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web, trừ khi có quy định khác. ok968 sẽ thông báo về những thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ok968 sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.